Was ist RaiseNow Connect?
RaiseNow Connect ist die Integration, die das TrueTurn-Organisationskonto mit RaiseNow verbindet. Sie ermöglicht das Sammeln von Spenden direkt über das TrueTurn-Profil mithilfe der Spendentechnologie von RaiseNow.
Was passiert bei einer Trennung?
Vor der Trennung sollten folgende Punkte berücksichtigt werden:
Es können keine Spenden mehr über TrueTurn gesammelt werden.
Das öffentliche TrueTurn-Profil wird deaktiviert und ist nicht mehr für Spender:innen sichtbar.
Diese Änderungen treten unmittelbar nach der Trennung in Kraft.
Wie erfolgt die Trennung?
Die Trennung erfolgt über den TrueTurn-Support. Bitte sende eine E-Mail an folgende Adresse: support@trueturn.com
Der Name der Organisation sollte in der Anfrage enthalten sein. Das Support-Team übernimmt die Trennung und informiert dich nach Abschluss.
Ist eine erneute Verbindung möglich?
Ja. Nach der Trennung kann jederzeit ein neues RaiseNow-Konto verbunden werden, um TrueTurn wieder vollständig zu nutzen. Bei Fragen zur erneuten Verbindung unterstützt unser Support dich gerne.
Weitere Fragen?
Für Rückfragen oder Unterstützung steht das Support-Team unter support@trueturn.com zur Verfügung.